Not sure about your purchase? No worries! Enjoy a 45day extended return window.
  1. Back to homepage
  2. Faq Page

FAQs

Ask us a question.

Kávovar hlásí: "Prázdny okruh / Naplňťe nádržku", čo mám robiť?

Ak sa na vašom stroji zobrazí vyššie uvedená správa, skontrolujte, či je nádrž na vodu aspoň z polovice plná a správne zasunutá. Potom vyberte zmäkčovací filter a zasuňte trysku pre výdaj horúcej vody, pod ňu položte prázdny šálok. Pustite program „Horúca voda“, aby ste vyčistili systém a odstránili vzduch, ktorý sa niekdy hromadí vo vodnom okruhu. Po skončení procesu zkúste pripravit kontrolný nápoj. Tento postup obvykle problém vyrieši, pokial nefunguje , opakujte znova. Ak zpráva pretrváva i po druhom procese, požiadajte o pomoc zákaznícky servis + 420 228 883 543, nižšie taktiež nájdete odkaz na náš oficiálny web s vyhladávačom servisních stredísk https://www.delonghi.com/cs-cz/pece-o-zakazniky/servisni-strediska